56KF
联系我们
中国(更改)
立即注册


| 56KF功能 | 标准版 | 经济版 | 座席版 | 商务版 | |
| ------ | ------ | ------ | ------ | ||
| 01 | 主动发起及自定义 | √ | √ | √ | √ |
| 02 | 无限坐席管理 | √ | |||
| 03 | 一号多用 | √ | √ | √ | √ |
| 04 | 丰富的字体及表情图标 | √ | √ | √ | √ |
| 05 | 双向文件传输 | √ | √ | √ | √ |
| 06 | 图片快捷传送 | √ | √ | √ | √ |
| 07 | 访客快速提问及管理 | √ | √ | ||
| 08 | 客服快速回复及管理 | √ | √ | ||
| 09 | 访客聊天记录保存 | √ | √ | √ | √ |
| 10 | 一对多对话功能 | √ | √ | √ | √ |
| 11 | 访客来源、状态及访问页面 | √ | √ | √ | |
| 12 | 访客分配管理 | √ | √ | √ | |
| 13 | 主动邀请及自定义 | √ | √ | √ | √ |
| 14 | 强制对话及自定义 | √ | √ | √ | |
| 15 | 访客转接 | √ | |||
| 16 | 强制网址跳转 | √ | √ | √ | |
| 17 | 防恶意骚扰 | √ | √ | √ | √ |
| 18 | 网页对话及管理 | √ | √ | √ | √ |
| 19 | 内部对话及管理 | √ | √ | ||
| 20 | 客服对话及管理 | √ | |||
| 21 | 即时系统消息 | √ | √ | √ | √ |
| 22 | 自定义企业logo | √ | √ | ||
| 23 | 自定义企业介绍及形象电话 | √ | √ | √ | √ |
| 24 | 自定义产品文字广告 | √ | |||
| 25 | 网站访问综合数据分析系统 | √ | √ | √ | |
| 26 | 多功能访客数据搜索 | √ | √ | √ | |
| 27 | 聊天记录查看及管理 | √ | √ | √ | √ |
| 28 | 访客留言查看及管理 | √ | √ | √ | √ |
| 29 | 提示信息及自定义 | √ | √ | √ | |
| 30 | 客服问候语自定义管理 | √ | √ | √ | √ |
| 31 | 企业部门设置管理 | √ | √ | √ | √ |
| 32 | 客服人员添加管理 | √ | √ | √ | √ |
| 33 | 抢先发言管理 | √ | √ | ||
| 34 | 访客遇忙等候设置 | √ | √ | ||
| 35 | 浮动图标坐标定位 | √ | √ | √ | √ |
| 36 | 客户评价管理 | √ | √ | ||
| 37 | 客服快捷管理 | √ | |||
| 38 | 桌面快捷登录 | √ | √ | √ | √ |
| 39 | 客户保护系统 | √ | |||
| 40 | 访客资料即时管理 | √ | √ | ||
| 41 | 自定义客服列表显示 | √ | √ | ||
| 42 | 客服在离线智能识别 | √ | √ | ||
| 43 | 纯色风格模版及自定义 | √ | √ | √ | |
| 44 | 高级风格模版及自定义 | √ | |||
| 45 | 豪华风格模版及自定义 | √ | |||
| 46 | 访客感知 | √ | √ | √ | √ |
| 47 | 熟客识别 | √ | √ | √ | √ |
| 48 | 会员识别 | √ | |||
| 49 | 地区过滤 | √ | |||
| 50 | 拦截过滤 | √ | √ | √ | √ |
| 51 | 多语言版 | √ | |||
| 52 | 冒泡提示 | √ | √ | √ | √ |
| 53 | 智能客服 | √ | |||
| 54 | 智能响应机制 | √ | |||
| 55 | 客服即时求助系统 | √ | √ | √ | √ |
| 56 | 自动升级 | √ | √ | √ | √ |










