用户可根据自身情况在后台“基本信息管理”中设置某些访客常问问题的答案,在访客端 “快速提问”中得以体现,访客只需选择相应的问题即可快速发送,避免繁复的打字过程,给洽谈留下更多的时间,同时也提高了服务效率。